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lg컨텐츠이용료현금화
진행 전 확인할 세 가지

켰다고 바로 결제로 가지는 않아요.
세 가지만 보고 정하셔도 늦지 않습니다.

lg컨텐츠이용료 진행 확인

lg컨텐츠이용료현금화 진행 전 세 가지

결제하기 전에 세 가지만 봐요
셋 다 봐도 30초면 충분합니다

미납 표시가 없는지

요금 메뉴 맨 위에 밀린 금액이 없어야 결제가 열립니다. 설정을 켰어도 미납이 남아 있으면 결제 단계에서 막혀요.

회선과 계좌가 본인 명의인지

당신의U+ 회선 명의와 입금 계좌 명의가 같아야 해요. 가족 명의 폰이면 진행하지 않습니다.

다음 달 요금을 감당할 수 있는지

이용 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산돼요. 낼 수 있는 만큼만 정하시면 됩니다. 남은 한도가 크다고 다 쓰실 필요는 없어요.

lg컨텐츠이용료현금화 진행 전 여섯 가지

여섯 가지를 하나씩 적어 뒀어요
여섯 개 다 읽어도 1분이면 충분해요

미납 표시

요금 메뉴 맨 위에 밀린 금액이 없어야 해요

본인 명의

회선과 입금 계좌 둘 다 본인 이름이어야 해요

다음 달 요금

이용 금액이 다음 달 청구서에 합산돼요

남은 한도

한도 조회 숫자 안에서만 진행됩니다

폰 바꾼 직후

기기 변경 뒤에는 한도가 잠시 낮아요

그만둘 자유

실수령액만 듣고 그만두셔도 괜찮습니다

lg컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문

진행 전에 확인할 것만 모아 두었어요
결제 전 질문 다섯 가지에 답했어요

다음 달 요금은 어떻게 계산하나요?
이번 달 요금에 이용 금액을 더하면 됩니다. 실수령액이 아니라 결제한 금액 전체가 다음 달 청구서에 얹혀요. 30만 원을 진행하면 다음 달 요금에 30만 원이 더해집니다. 청구서에는 콘텐츠 이용 건으로 남아요. 이번 달 요금이 얼마인지 요금 메뉴에서 먼저 보시면 계산이 쉽습니다.

다음 달 요금을 낼 수 있는 만큼으로 금액을 정하시면 됩니다. 남은 한도가 크다고 다 쓰실 필요는 없어요. 다음 달이 빠듯하다면 금액을 줄여서 물어보세요. 줄여서 들어 보시고 모자라면 그때 다시 정하셔도 됩니다. 금액을 말씀하시면 다음 달 청구액까지 같이 알려드려요. 소액결제 이용액이 있으면 그것과 합쳐서 보시면 됩니다.
미납이 조금 남았는데 진행되나요?
밀린 요금이 있으면 금액과 상관없이 결제가 막힙니다. 통신사는 미납이 있는 동안 휴대폰 결제를 자동으로 막아 둬요. 설정을 이용함으로 바꿨어도 결제 단계에서 멈춥니다. 요금 메뉴 맨 위에 밀린 금액이 보이면 그것부터 내셔야 해요. 낸 뒤 표시가 사라지면 그때부터 진행됩니다.

납부 직후에는 반영까지 조금 걸리기도 해요. 몇 분 뒤 요금 메뉴를 다시 열어 보시면 됩니다. 표시가 사라진 화면을 보내 주시면 그다음부터 같이 봐 드려요. 밤에 내셨어도 반영되면 바로 이어지니 안심하셔도 돼요.
가족 명의 폰인데 되나요?
본인 명의 회선과 본인 명의 계좌만 진행합니다. 가족 명의 회선은 설정을 켜는 것부터 명의자 휴대폰에서만 돼요. 켜졌다 해도 입금 계좌 명의가 회선 명의와 달라서 진행하지 않습니다. 명의자 본인이 직접 진행하시는 방법뿐이에요.

본인 명의 회선이 따로 있으시면 그 회선으로 하시면 됩니다. 알뜰폰이라도 본인 명의면 한도가 확인되는 대로 같은 순서예요. 회선 명의가 누구인지는 당신의U+ 앱 첫 화면 이름으로 알 수 있습니다. 명의를 바꾸는 일은 통신사 대리점에서 하는 일이라 저희가 대신 못 해요. 본인 명의만 확인되면 나머지는 몇 분이면 끝납니다. 애매하시면 먼저 물어보세요.
진행 도중 그만둘 수 있나요?
결제 전이면 언제든 말씀만 해 주시면 됩니다. 실수령액을 듣고 나서 그만두셔도 괜찮아요. 실제로 그렇게 하시는 분도 많으세요. 설정을 켜는 일과 진행하는 일은 따로예요. 켜 두기만 하고 안 쓰시면 아무것도 청구되지 않습니다.

결제를 마친 뒤에는 되돌리기 어렵습니다. 그래서 실수령액을 먼저 숫자로 알려드리고 그다음에 결제 순서로 넘어가요. 숫자를 보고 하루 두시고 정하셔도 됩니다. 다시 필요해지시면 같은 순서로 이어 드려요. 그만두셨다고 다음에 못 물어보시는 일도 없습니다. 켜 둔 설정은 그대로 두셔도 되고 꺼 두셔도 돼요.
이럴 땐 하지 않는 편이 낫나요?
세 가지 경우라면 결제 전에 한 번 더 생각해 보시라고 말씀드려요. 첫째는 밀린 요금을 아직 못 낸 경우예요. 둘째는 다음 달 요금을 어떻게 낼지 아직 안 보이는 경우입니다. 셋째는 이미 여러 곳에서 빌려 쓰고 계신 경우예요. 마지막 경우라면 이용을 권하지 않습니다.

대신 매달 나갈 금액을 먼저 세어 보세요. 전체를 정리하시는 쪽을 권해 드립니다. 지금 한 건을 더하는 일보다 그 편이 먼저입니다. 세어 보신 뒤에도 필요하시면 그때 다시 물어보셔도 늦지 않아요. 이 셋에 들지 않으시면 편하게 연락 주세요. 켠 화면과 남은 한도, 필요한 금액만 있으면 됩니다. 실수령액을 들어 보시고 정하시면 돼요.

설정을 켰다면 품티켓이 바로 이어 드립니다

이용함으로 바뀐 화면만 보내 주세요.
남은 한도로 되는지 바로 답해 드립니다.

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